정의
간편결제란 간편결제 앱에 사용자의 카드나 계좌를 등록하고 PG 결제시에 해당 앱을 이용해서 등록된 카드나 계좌 또는 앱에서 제공하는 포인트나 적립금 등을 이용해 결제 할수 있는 방법입니다. 간편결제는 아래와 같이 다양한 앱들이 존재합니다. 그리고 각 간편 결제를 통해 제공 가능한 지불 수단도 모두 다릅니다.
계좌 사용이 가능한 간편결제에서는 계좌를 통해 간편결제 머니형태(유상=유료충전) 로 충전후 사용하는 구조입니다. 포인트는 무상으로 지급되는 개념입니다. 총 4가지 간편결제가 계좌나 포인트 등을 통해 결제 가능합니다. (토스페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이코)
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토스페이 : 카드, 계좌 충전을 통한 토스 머니, 토스포인트(무상=무료지급)
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카카오페이 : 카드, 계좌 충전을 통한 카카오머니, 카카오포인트(무상), 카카오페이쿠폰
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네이버페이 : 카드, 계좌 충전을 통한 네이버 머니, 네이버 포인트(무상)
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페이코 : 카드, 계좌 충전을 통한 페이코포인트, 페이코 쿠폰(무상)
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삼성페이 : 카드
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페이북 : 카드
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L.Pay : 카드
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SSG 페이 : 카드
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LG 페이(Fade-out 예정) : 카드
간편결제에서의 복합결제
복합결제란 말그대로 2가지 이상의 결제 방식을 복합적으로 사용하여 결제하는 것을 의미합니다. 예를 들면, 토스페이 앱에 등록된 카드와 포인트를 동시에 사용하여 결제하는 것입니다. 각 간편결제 별로 복합결제 조합이 조금씩 다르며 아래와 같이 결합하여 사용할 수 있습니다. 카드와 계좌를 동시에 사용하여 결제하는 방식은 모든 간편결제사에서 제공하고 있지 않습니다.
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토스페이
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카드 단독
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머니(계좌) 단독
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토스포인트(무상) 단독 : 계좌를 선택한 경우만 가능
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카드 + 토스포인트(무상) : 카드와 같이 포인트를 사용하는 경우 카드로 최소 100원 이상 결제 필요
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머니(계좌) + 토스포인트(무상)
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카카오페이
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카드 단독
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머니(계좌) 단독
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카카오 포인트(무상) 단독
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머니(계좌) + 카카오 포인트(무상)
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네이버페이
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카드 단독
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머니(계좌) 단독
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네이버포인트(무상) 단독
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머니(계좌) + 네이버포인트(무상)
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페이코
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카드 단독
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포인트(계좌) 단독
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페이코쿠폰(무상) 단독으로 결제 불가
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카드 + 페이코쿠폰(무상)
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포인트(계좌) + 페이코쿠폰(무상)
고려사항
기본적으로 간편결제는 모두 카드결제 처럼 동작됩니다. 그래서 카드 통합결제창을 호출하면 아래와 같이 간편결제수단이 먼저 표시되고 그 뒤로 카드사가 표시 됩니다. 또는 간편결제를 카드의 가맹점 자체창 방식으로 연동을 하게 되면 아래 통합결제창 화면을 SKIP 하고 간편결제창을 바로 띄울 수 있습니다.
각 간편결제를 사용하기 위해서는 토스페이먼츠에 사용신청(1544-7772)을 하셔야 하며, 일부 간편결제는 추가 계약이나 심사가 필요할 수 있습니다.
간편결제는 기본적으로 앱에서 결제하는 방식이므로 PC에서 결제 요청 시 모바일 앱에서 결제용 푸시를 제공합니다. 이를 위해 일반적으로 QR 코드가 표시 되거나 휴대전화 번호, 생년월일을 입력받고 간편결제 앱으로 푸시를 보내주게 됩니다. 모바일에서는 푸시메시지 클릭 시 자동으로 해당 앱을 호출하여 결제가 진행됩니다.
각 간편결제의 PC 화면은 다음과 같습니다.
토스
카카오페이
네이버페이
페이코
삼성페이
페이북
간편결제 영수증
기본적으로 PG 사에서는 신용카드로 결제된 금액에 대해 매출전표를 제공하고 있습니다. 그러나 간편결제를 사용하는 경우 전체금액 중 일부는 카드로 결제하고 일부는 포인트, 쿠폰등으로 결제가 가능합니다.
이러한 경우는 카드로 결제된 금액만 매출전표 링크에서 확인이 가능하고 기타 방식으로 결제된 금액에 대한 영수증은 각 간편결제사의 앱을 통해 확인하셔야 합니다
그래서 간편 결제 사용시 카드 결제 없이 은행 계좌나 포인트, 쿠폰 만으로 결제를 하게 되면 매출전표가 제공되지 않고 현금영수증이 제공되게 됩니다. 현금영수증의 경우 토스페이, 페이코, 카카오페이는 각 간편결제사에서 발급되고 네이버페이의 경우 토스페이먼츠에서 발급됩니다. 만약 계좌사용분에 대한 영수증이 필요하시다면 고객이 사용하신 간편결제 앱에서 영수증을 확인하도록 안내해 주시면 됩니다.
토스페이먼츠가 제공하는 간편결제 방식
간편결제는 일반 카드 결제와 동일하게 토스페이먼츠가 제공하는 통합결제창 방식과, 통합결제창을 건너뛰고 각 간편결제사의 인증창(PC) 이나 해당 앱을 바로 띄우는(모바일) 가맹점 자체창 방식을 제공하고 있습니다.
그리고 간편결제의 경우 카드 결제를 불가하게 하고 계좌로만 결제하는 방식은 지원하지 않고 있습니다. 포인트나 쿠폰의 사용 여부는 계약시 요청하신 내용에 따라 처리되므로 이 부분은 계약시 논의해 주시기 바랍니다.
인증이 완료되면 일반 카드 결제와 동일하게 successURL 로 paymentKey 를 전달하며 결제 승인 API 를 호출하여 결제를 완료합니다.
A. 통합결제창을 통한 간편결제
B. 가맹점 자체창을 통한 간편결제 without 카드선택
C. 가맹점 자체창을 통한 간편결제 with 카드선택
결제 후 응답
간편 결제로 결제를 하게 되면 payment 객체에 method 값이 “간편결제” 로 응답합니다.
이때 카드, 충전식 결제수단, 적립식 결제수단 등을 조합해서 사용할수 있고 각각의 수단으로 결제한 금액은 totalAmount 값, 그리고 card 객체와 easyPay 객체에서 확인하실수 있습니다.
복합결제가 가능한 간편결제의 경우 아래와 같은 방식으로 카드, 머니, 포인트 결제건에 대해 확인이 가능합니다.
토스페이
카카오페이
네이버페이
페이코
간편결제 취소정책
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토스페이: 복합결제(주결제+포인트) 부분취소 경우 항상 고객의 주결제 수단의 환불을 최우선으로 차감 후 포인트 차감 됩니다.