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QA Team Leader

합류하시면 함께 할 업무입니다
토스페이먼츠 QA 조직의 비전 및 목표를 설정하고, 지속가능한 조직 문화를 구축합니다.
전사 서비스의 품질을 보장하기 위한 테스트 계획 수립, 수행 및 모니터링 Service Release Process를 만들고 운영하는 업무를 주도적으로 수행합니다.
장애를 정의하고, 대응 프로세스 확립과 재발 방지를 위한 대책을 수립한 후 진행사항을 관리합니다.
토스페이먼츠를 이용하는 고객에게 더 나은 품질과 서비스를 제공하기 위한 테스트 환경 설계 및 구축을 담당합니다.
이런 경험을 가진 분을 찾습니다
최소 10년 이상 대규모 B2B/B2C 서비스의 품질을 안정적으로 관리하고 개선해본 경험이 필요합니다.
스스로 품질 관리 프로세스를 정의하고 운영할 수 있는 역량이 필요합니다.
원활한 업무 수행을 위한 적극적인 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
QA 프로세스의 A부터 Z까지 진행한 Full Cycle경험과 제품에 적합한 QA 프로세스를 제시할 수 있어야 합니다.
팀원들과 소통을 통하여 QA팀의 업무 방향성을 함께 고민하고 제시할 수 있는 역량이 필요합니다.
QA 직무에서 정점을 달성하고 싶은 열정을 지니신 분과 함께하고 싶습니다.
이런 경험이 있다면 더 좋습니다
QA 조직을 셋업하거나 직접 리딩 해보신 경험이 있으면 좋습니다.
QA 프로세스를 구축해보셨거나 기존 프로세스의 단점을 개선하여 성과를 만든 경험이 있으면 좋습니다.
Jira, Notion, Slack, Grafana, Postman, kibana 등의 협업 도구를 이용한 경험이 있으면 좋습니다.
결제, 금융, 커머스 제품을 잘 이해하는 분이면 좋습니다.
오픈소스 툴을 활용한 테스트 자동화 경험이 있으신 분이면 좋습니다.
토스페이먼츠로의 합류 여정
서류 접수 > 사전 과제 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격
동료의 한마디
토스페이먼츠의 동료들은 누가 시키지 않더라도 제품의 품질을 지키기 위해 테스트를 마다하지 않는 분들이며, 적극적으로 품질 관리를 위한 활동들을 지원해드릴 것입니다. 개발이 끝나면 받아서 테스트를 하는 역할이 아니라, 제품 개발의 시작부터 끝까지 품질을 책임지고, 제품 개선을 위해 적극적으로 의견을 내어주실 분을 모시고 있습니다. 합리적이지 않은 프로세스, 다른 사람의 일에 관심이 없는 기존 조직의 문화에 지쳐있는 분이라면, 그리고 무언가 바꿔보고 싶은 의지가 있는 분이라면 망설이지 말고 지원해주세요.